Effektiv kommunikation
– för starka relationer och dialoger
Effektiv kommunikation handlar om det som vi brukar kalla för social kompetens där en viktig del är att förstå sig själv och andra och att kunna anpassa sitt sätt att kommunicera. Tydliga budskap, kroppsspråk, frågor och lyssnande liksom feedback och återkoppling är del av träningsmomenten. Vi tittar även på hur försvarsmekanismer kan störa kommunikationen och hur vi kan agera för att komma förbi dessa. Och vad finns det för sätt att undvika missförstånd och att kunna påverka andra?
Du stärker under dagarna din egen förmåga genom både övningar och feedback samt bygger på din egen självinsikt och förståelse för dina styrkor och potential.
Du lär dig bland annat
- Social kompetens och socialt samspel
- Kommunikation och uttryckssätt
- Kroppsspråk och icke-verbal kommunikation
- Kommunikationsmönster och olika fokus i dialogen
- Situationsanpassad kommunikation
- Konsten att vara tydlig och få fram sin egen mening
- Feedback och återkoppling
- Konsten att lyssna in vad andra egentligen säger
- Olika kraftfält i dialogen
- Sinnestillstånd påverkar vår kommunikation
- Att kunna påverka andras beteenden
- Att ta emot kritik och hantera olikheter
- Att styra och leda dialoger och samtal mot tydliga mål
- Att hantera flera olika samtal och viljor i dialogen
- Samtalsträning och rollspel med personlig feedback