9 tips för att genomföra svåra samtal

Många samtal kan kännas utmanande och vad ”svåra samtal” kan vara är också individuellt. Nedan checklista ger en tydlighet kring de olika delar som ett tydligt samtal kan behöva innehålla. Svåra samtal är ofta definierat som samtal ”om viktiga saker”. Med bra struktur blir de mindre utmanande och ”svåra”.

Ladda ner checklistan här