Konflikthantering

– Svåra situationer lite lättare

En ledarskapsutbildning som under två dagar ger dig en bred verktygslåda och en djupare förståelse för hur konflikter uppstår, vad som krävs för att förebygga och hur du metodiskt går tillväga för att lösa upp de knutar och situationer som uppstår. Konflikter går inte att undvika, de är en naturlig del av samvaron.

Att hantera konflikter på rätt sätt leder till harmoni. Men om du undviker dem kan de växa till oanade höjder. Utbildningen varvar teori och praktik och erfarenhetsutbyte i övningar.

Du lär dig bland annat

  • Konfliktsyn och harmonisyn
  • Var går gränsen för icke önskvärda beteenden på arbetsplatsen?
  • Arbetsrätten ger vägledning i konfliktsituationer
  • Chefens och arbetsgivarens ansvar och roll
  • Olika typer av konflikter och metod för lösning
  •  Konsten att analysera situationen
  • Att se saker utanför konflikten och kartlägga hela situationen
  • Att hitta arenan för lösning
  • Dina förberedelser och angreppsätt är A och O
  • Rätt struktur i samtalet
  • En konflikthanterares verktygslåda
  • Psykologin bakom reaktioner och beteenden
  • Dina egna reaktioner kan öka eller minska konflikten
  • Övningar med feedback och rollspel

Kompetensutveckla fler på en gång?

Vi skräddarsyr lösningar och anpassar utbildningar så att de passar era behov och förutsättningar. Kontakta oss på info@advantumkompetens.se så bokar vi in ett förutsättningslöst möte där vi ringar in era behov och målbilder.

Tidigare kursdeltagare

ref_maria-199x300
Om man vill bli mer medveten om hur man hanterar konflikter kan jag rekommendera utbildningen då man fick bra handfasta tips och råd. Bra blandning av teori och fokus på praktiska exempel och övningar
Maria Lind
Projektledare
JM AB

Se alla referenser

Liknande kurser

Svåra samtal – Träningsläger

Ett träningsläger i samtalsmetodik

Leda i förändring

Utbildning i förändringsledning

Nyhetsbrev

Ta del av våra utbildningar, tips och erbjudanden

    Vill du veta mer om företagsanpassad utbildning?

    Vi erbjuder både våra befintliga utbildningar samt skräddarsydda utbildningar – anpassade utifrån era behov. 

    Boka ett förutsättningslöst möte för att se om ett skräddarsytt upplägg kan vara ett bra alternativ för er.

      Jag vill ha mötet digitalt/fysiskt*

      Vilken utbildning är rätt för dig?

      Gör din Egen LEDARanalys™

      Få personlig rådgivning och förslag på utvecklingstrappa för din roll – helt kostnadsfritt!