Delegera ansvar och arbetsuppgifter

Att delegera ansvar och arbetsuppgifter till andra är en viktig och återkommande del av att vara en chef eller ledare. Delegering handlar inte bara om att frigöra din tid, utan också om att få andra att växa och ta ansvar. Men det måste göras med tydlighet och med rätt syfte: att delegera arbetsuppgifter med otydlig information och sen lämna ansvaret till någon annan är att abdikera, inte delegera.

Vad är delegera?

Att delegera innebär att överlämna viktiga arbetsuppgifter, ansvarsområden eller beslutanderätt till någon annan. Enligt Svenska Akademins ordlista betyder ordet delegera att ”förordna till om­bud; över­låta besluts­rätt”, och just att överlåta ansvar är det som skiljer delegering från uppgiften att ”bara” fördela ut arbetsuppgifter i ett team.

Det finns olika grader av att delegera ansvar. Men huvudprincipen är att ansvar och befogenheter/beslutanderätt måste balansera.

• Mycket ansvar = mycket befogenheter att agera.
• Fullt ansvar = fulla befogenheter behöver finnas.

7 steg för att delegera ansvar med lyckat resultat

När ansvar och arbetsuppgifter ska delegeras eller överlämnas så finns ofta ett visst mått av otydlighet. Dessa sju steg fungerar som en modell för att så tydligt som möjligt delegera arbetsuppgifter, där mottagaren får bra förutsättningar att lyckas och du som ledare kan förvänta dig ett bra resultat.

Vad?

Vad är det för ansvar och arbetsuppgifter som ska delegeras? Beskriv uppgiften och ge tydliga avgränsningar. ”Det här handlar det om – men inte det här”.

Vem?

Vem är det som ska utföra uppgiften? Är det bara personen som du delegerar ansvaret till, eller krävs andra personer och resurser för att utföra uppgiften?

Vilket mål?

Vilken målbild finns? När är uppgiften utförd och vid vilken kvalitet är resultatet godkänt?

Varför?

Varför ska uppgiften utföras och vad innebär det för personen? Beskriv så tydligt som möjligt för att sätta uppgiften/arbetet i ett sammanhang och vad det innebär.

Hur?

Hur ska arbetet utföras? Finns det ett tydligt sätt att utföra arbetet som du vill ska följas, eller är det upp till personen själv att räkna ut, bedöma och agera på det som ska göras?

När?

När ska arbetet vara klart? Sätt en tydlig deadline.

Uppföljning

Hur följer du upp både uppgiften och utvecklingen? Bestäm med tydlighet och tillsammans med den du ska delegera ansvar till hur och när uppföljning görs.

Utveckla din kompetens som ledare

Vill du fortsätta utveckla din kompetens som ledare och dina förmågor att delegera ansvar? I vårt breda utbud av utbildningar kan du hitta en ledarskapsutbildning för de utmaningar och fokusområden som du vill förbjuda dig inom. Vi har till exempel vår utbildning Ny som chef  för dig som är ny i rollen och Leda chefer och ledningsgrupper för redan erfarna ledare.