Medarbetarsamtal, utvecklingssamtal, målsamtal - kärt barn har många namn. Med rätt innehåll, tydlighet och en god samtalsmetodik blir utvecklingssamtalet både motiverande och resultatskapande.
Utbildningensätter fokus på samtalets struktur och de olika delarna som rent tekniskt behöver finnas med. Samtalsmallar i olika form finns med som del av utbildningens kursmaterial och ger underlag för diskussion om olika alternativa vägval i samtalen.
Är förberedelserna gjorda och en tydlig struktur för samtalet finns är grunden för ett bra samtal lagd. Därtill krävs en tydlig kommunikation och en förmåga hos den som leder samtalet att lyssna aktivt och ställa de rätta frågorna så att samtalet inte omvandlas till förhör. Det är medarbetarens samtal och det gäller att få medarbetaren att känna motivation och tillit i samtalet.
Vi använder oss av filmsekvenser för att analysera ett antal samtalssituationer och jobbar i grupp med övningar som berör mer eller mindre svåra situationer som kan komma upp i samtalen.
*Utvecklingssamtal finns även som interaktiv utbildning där du kan träna på utvecklingssamtal och samtalsmetodik på datorn - iställer för på dina medarbetare.
Fika, lunch, kursmaterial samt en timmes fri support efter genomförd utbildning ingår.
Att få en tydlig verktygslåda för att genomföra utvecklande och motiverande samtal.
Chefer som har behov av att bygga på och utveckla sin förmåga genomföra positiva utvecklingssamtal.
Grundläggande ledarskapsutbildning är en fördel.
"Jag hade stor nytta av utbildningen när jag genomförde våra egna utvecklingssamtal. Läste igenom kurshäftet innan samtalen och hade med mig checklistan från materialet. Dessutom berättade kursledaren om "apan på axeln" som har hjälpt mig mycket."
Utvecklingssamtal
Kristina Marcellano - HSB Stockholm
