Utbildningar

Kommunikation och samtalsmetodik,
2 dagars utbildning

Att nå fram till olika typer av personer och att anpassa sitt sätt att agera och kommunicera är en konst. Social kompetens är inget annat än en hög förmåga att kommunicera.

5,0
i praktisk nytta,
skala 1-5

Före utbildningen görs ett kommunikativt självskattningstest, som vi kommer att analysera och använda oss av under dagarna.

Under utbildningen får du en genomlysning av kommunikation och tekniker för att samtala i olika situationer med andra. Du stärker din egen förmåga genom både övningar och feedback samt bygger på din egen självinsikt via testet som görs.

Det handlar om det som vi brukar kalla för social kompetens där en viktig del är att förstå sig själv och andra och att kunna anpassa sitt sätt att kommunicera. Tydliga budskap, kroppsspråk, frågor och lyssnande liksom feedback och återkoppling är del av träningsmomenten. Vi tittar även på hur försvarsmekanismer kan störa kommunikationen och hur vi kan agera för att komma förbi dessa.

Fika, lunch, kursmaterial samt en timmes fri support efter genomförd utbildning ingår.

 

Utbildningens innehåll

  • Kommunikation och uttryckssätt
  • Kroppsspråk och icke-verbal kommunikation
  • Personlighetsmönster och olika fokus i dialogen
  • Konsten att vara tydlig och få fram sin egen mening
  • Feedback och återkoppling
  • Konsten att lyssna in vad andra egentligen säger
  • Olika kraftfält i dialogen
  • Sinnestillstånd påverkar vår kommunikation
  • Att kunna påverka andras beteenden
  • Feedback och återkoppling
  • Att ta emot kritik
  • Social kompetens och socialt samspel
  • Att styra och leda samtal mot målet
  • Att hantera flera olika samtal och viljor i dialogen
  • Samtalsträning och rollspel med personlig feedback

 

Förberedande uppgiftLärkartaCaseövningarInternatKvällsuppgiftVideoinspelning

Utbildningens mål

Att få kunskaper och konkreta verktyg för att stärka sin egen kommunikationsprofil i olika samtalssituationer.

Målgrupp

Alla som känner behov av att öka sin egen sociala kompetens och kommunikativa förmåga.

Förkunskaper

Inga direkta förkunskaper krävs.

Boka utbildning
Tips för din fortsatta kompetensutveckling

Företagsanpassade

Utbildningar

Läs mer
sissor
Vad säger våra Kursdeltagare?

"Har fått in ett helt annat tänk när jag kommunicerar"

Jeanette Gustafsson "Jag är supernöjd med den utbildning jag gick hos er! Jag har fått in ett helt annat tänk när jag kommunicerar med andra människor, såväl på arbetet som privat. Jag gillar att kursledaren tog tillvara på och jobbade med våra önskemål både innan och under utbildningen. Alla var hela tiden delaktiga genom övningar och arbete i mindre grupper."

Kommunikation och samtalsmetodik
Jeanette Gustafsson - Väderstad AB

Fler nöjda deltagare

Testa din lärstil

Hur får du bäst ny
kunskap att fastna? Läs mer

Image