Bokningsvillkor

Din anmälan är bindande, nedan finner du de villkor som gäller om du ändå skulle behöva boka av eller boka om din plats.

Kundnöjdhet

Resultat och kundnöjdhet är en självklarhet för oss. Skulle du av någon anledning inte vara nöjd har vi en nöjdkundgaranti där du inom ett år har möjlighet att gå en annan utbildning utan kostnad.

Kvalitetsgaranti

Vi är medlemmar i såväl Almega Utbildningsföretagen som Promise. Våra utbildningar håller högsta kvalitet och vi säkerställer alltid nöjd kund. Advantum Kompetens är godkända enligt Utbildningsföretagens kriterier för kvalitetsauktorisation avseende utbildningstjänster.

Almega Utbildningsföretagens medlemsföretag är ledande i utvecklingen av moderna och effektiva inlärningsmetoder och ger kunderna bästa nytta med högsta kvalitet och har klara riktlinjer för etiskt uppträdande på marknaden.

Promise är en branschförening för företag som verkar inom kompetensutveckling och lärande med stöd av digitala medier. Promise ska stärka branschen och öka kunskapen om hur medlemsföretagen bidrar till att utveckla organisationers verksamhet.

Kursmaterial

I utbildningen ingår kursmaterial och dokumentation. Som kursdeltagare får du själv använda kursmaterialet och lagra det på din dator/server men du får inte utan tillstånd från Advantum Kompetens sprida det vidare till någon annan person att använda.

Betalning

Kursavgift betalas i förskott vid anmälan. Betalning erlägges mot faktura. Betalningsvillkor 30 dagar. Vid sen anmälan gäller att betalning ska vara Advantum Kompetens tillhanda senast vid kursstart.

Om- och avbokning

Ombokning: 4–2 veckor före utbildningsstart debiteras en administrativ kostnad på 1500 kr ex moms. 2–0 veckor innan utbildningsstart debiteras en administrativ kostnad på 3000 kr ex moms.
Avbokning: 4–2 veckor före utbildningsstart debiteras 50% av utbildningsavgiften. 2–0 veckor innan utbildningsstart debiteras 100% av utbildningsavgiften.

Vid förhinder kan platsen överlåtas till en annan person i samma företag efter samråd med Advantum Kompetens. Vi erbjuder också på flera av våra utbildningar möjlighet att gå utbildningen online.

*För UGL och THE gäller följande villkor.
Ombokning: 4–2 veckor före kursstart debiteras en administrativ kostnad på 1500 kr ex moms. 2–0 veckor före kursstart debiteras 100% av kost och logikostnaden + en administrativ kostnad på 1500 kr ex moms.
Avbokning: 4-0 veckor före kursstart debiteras 100% av utbildningsavgiften samt kost och logikostnaden.
Vid förhinder kan platsen överlåtas till en annan person i samma företag efter samråd med Advantum Kompetens. En administrativ kostnad på 1500 kronor ex. moms tillkommer 4-0 veckor före kursstart.

Inställd eller flyttad utbildning

Advantum Kompetens förbehåller sig rätten att ställa in planerade utbildningar och ändra utbildningsdatum varvid eventuella inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver betalas ej. Om detta sker meddelas du i god tid.