Din anmälan är bindande, nedan finner du de villkor som gäller om du ändå skulle
behöva boka av eller boka om din plats.

Om-/ Avbokning
Vid av- eller ombokning 2 – 4 veckor innan utbildningsstart debiteras 50 % av utbildningssavgiften. Om du avbokar/ombokar 0 – 2 veckor innan utbildningsstart debiteras 100 % av utbildningsavgiften samt vid internatutbildning debiteras även 100 % av logikostnaden. Vid förhinder kan platsen överlåtas till en annan person i samma företag efter samråd med Advantum Kompetens.

Inställd eller flyttad utbildning
Advantum Kompetens förbehåller sig rätten att ställa in planerade utbildningar och ändra utbildningsdatum varvid eventuella inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver betalas ej. Om detta sker meddelas du i god tid.

Försäkring/Avbokningsskydd
Om du har tecknat en avbeställningsförsäkring via ERV (Europeiska Reseförsäkringar) i samband med att du bokade utbildningen ska du förutom att kontakta Advantum Kompetens även kontakta ERV vid en eventuell avbokning. Du
kan då få hela kursavgiften återbetald. Mer information om ERV Avbeställningsskydd finner du här!

Betalning
Kursavgift betalas i förskott vid anmälan. Betalning erlägges mot faktura. Betalningsvillkor 30 dagar. Vid sen anmälan gäller att betalning ska vara Advantum Kompetens tillhanda senast vid kursstart.

Kundnöjdhet
Resultat och kundnöjdhet är en självklarhet för oss. Skulle du av någon anledning inte vara nöjd har vi en nöjdkundgaranti där du inom ett år har möjlighet att gå en annan utbildning utan kostnad.

Kvalitetsgaranti
Advantum Kompetens är medlem i SAUF – Sveriges Auktoriserade Utbildningsföretag och följer branschens standardregler vid bokning/avbokning av öppen utbildning. Föreningen ställer stora krav på medlemmarnas sätt att driva verksamheten och leverera utbildning