Sök på advantumkompetens.se

Vi ger dig 10 tips inför höstens löne- och utvecklingssamtal med allt från processen i sig, mallarna, strukturen på samtalet till feedback.

1. Skapa en tydlig process

Ju mer tydligt processen för samtalen är länkad till övriga processer - desto större styrka i samtalen. När på året samtalen görs, kan skapa mer eller mindre möjligheter att jobba målstyrd och strategiskt. Samtal är alltid bra att ha, men med rätt timing blir kraften i samtalen större.

2. Uppdatera mallarna - och gör en dialogkarta

Samtalsmallar behövs, men se till att man som medarbetare och chef inte fastnar i mallarnas struktur. Mallar ska användas före och efter samtalet, under själva samtalet kan en dialogkarta (översiktsbild av ämnesområden) vara det bästa verktyget. Att bocka av fråga efter fråga - gör att man tappar dialogen.

3. Motivera och skapa tydlighet för chefer och medarbetare

Full kraft i samtalen börjar i tydligt syfte och mål och att både chef och medarbetare känner sig motiverade och väl förberedda. En kort genomgång varje år, med träning i "besvärliga" frågeställningar och konkret feedback kan vara ett viktigt steg.

4. Gör samtalen i fallande organisationsstruktur

Högsta chefer har samtal med sina chefer först, sedan görs nästa leds samtal osv.

5. Följ upp samtalen och reflektera

Samla chefer och/eller medarbetare i reflekterande grupper efter samtalen och ta in synpunkter och tips för förbättringar av processen och allmänt erfarenhetsutbyte.

6. Lönesamtalen - en följd av utvecklingssamtalen

Lönekriterier bör finnas med i utvecklingssamtalen. Inte för att diskutera lön, utan för att utvärdera och tydliggöra på vilka kriterier lönen sätts. Detta för att utvecklingssamtalen är en grund för lönediskussionen och för att säkerställa att det inte är andra diskussioner som plötsligt kommer upp i lönesamtalen. Här behöver system och mallar synkas och man behöver som medarbetare förstå hur man ska agera för att kunna påverka sin lön i rätt riktning. Gör en tydlig samtalsmall - där man som chef också får hjälp med sin argumentation och att kunna förklara hur lönen sätts och vilka kriterier som tas hänsyn till.

7. Gör en tydlighet om kompetensbehov

Uppdatera eller förtydliga hur ni ser på kompetens och kompetensutveckling. Kompetensutvecklingen bör styras utifrån rollens och organisationens behov, och ju större grad av tydlighet som finns här desto större grad av höjd i styrningen av kompetensutvecklingsinsatser. I tuffa tider och även annars kan det även vara bra att ge vägledning till alternativ kompetensutveckling. Dvs all utveckling behöver inte vara utbildning. Ett studiebesök, eller diskussion med kollega kanske är precis rätt insats för att åtgärda en kompetensbrist och något som är både bättre och billigare än en traditionell kurs.

8. Få med värderingarna i samtalet

Att målen är tydliga för vad som ska uppnås är förstås viktigt i ett målstyrt utvecklande samtal. Att därtill få med värderingarna som en del av diskussionsunderlaget är viktigt för att man ska kunna diskutera beteenden och kultur som påverkar . Ju mer hjälp man får i samtalet här - där även konkreta exempel finns med, desto lättare för chef och medarbetare att vara tydliga på vad som är önskvärt och icke önskvärda beteenden och sätta en tydlig företagskultur

9. Feedback - även till chef

Att medarbetaren ska få tydlig feedback i sitt samtal är givet. Både konstruktiv, men även tydlig feedback på hur man bäst nyttjar sina starka sidor. Att ge feedback till sin chef kan dock vara svårt för många medarbetare. Genom att komplettera mallen med några konkreta frågor kan det bli lättare att vara konkret. En fråga av typen " Hur kan din chef bli en ännu bättre chef för dig nästa år? Ge minst ett tips" kan vara ett exempel att lägga in i samtalsmallen.

10. Utvärdera kvaliteten

Få med frågor i den årliga medarbetarundersökningen, eller i separat enkät kring både att samtalen genomförts och hur man upplevt kvaliteten. Ställ separata frågor kring lönesamtalen.

Vill du veta mer om Lönesamtal och Utvecklingsamtal? Passa på att gå en av våra endags utbildningar och få ännu fler praktiska tips och råd!

Utbildar du själv i Utvecklingssamtal? Vårt dotterbolag, Kompetens Express, har tagit fram en DVD för utbildare med 24 filmer från samtalets olika delar. Roligt och inspirerande!