6 tips på hur du får effekt av en utbildningsinsats!

Att få full effekt av en utbildningsinsats och att få den "att fungera" handlar om att skapa effekt och bestående resultat. Men handen på hjärtat. Blir det alltid så? Blir ny kunskap alltid till nya beteenden? Nej kanske inte, men med rätt synsätt och förståelse för vad som krävs blir det lättare. Det handlar om att leda och stötta deltagare att gå från kunskap till beteenden.

1. Kunskap eller kompetens? Fundera på vad det är ni vill utveckla och på vilket sätt. Är det kompetensen vi vill utveckla eller är det kunskapen som ska fyllas på? Menar vi med kompetens själva förmågan att utföra en uppgift är det beteenden som vi vill utveckla. Vilka beteenden är nyckelbeteenden och hur kan vi i så fall utveckla dessa?
    
2. Tydliga och mätbara mål. Ju tydligare målbild desto lättare att både följa upp och hitta rätt metod för utveckling. Skilj på attityd och kunskapsmål, resultat och beteendemål.
      
3. Ta hand om kunskapen. En utbildning fyller på kunskap i någon form. Men för att den nya kunskapen, eller de nya insikterna, ska kunna bli till nya beteenden i vardagen, en ny förmåga, krävs att man "tar hand om kunskapen på hemmaplan". Hur  säkerställer vi att kunskapen sitter kvar? Hur repeterar och förstärker vi själva kunskapen?
    
4. Göra nytt kräver stöd.  Att göra saker på nytt sätt kan kännas både besvärligt och osäkert. Det är här själva nyckeln till att få utbildningen att fungera ligger. Att förstå vad som styr våra beteenden och varför vi väljer att göra på det ena eller andra sättet.
    
5. Konsekvensstyrning. Vårt beteende styrs till största delen av de konsekvenser det har för oss. Och att det är de positiva konsekvenserna som styr oss mest. Det vill säga att vi får en ?belöning? för det vi gör kommer att öka sannolikheten för att vi gör om beteendet igen. Om vi märker att nya beteenden har negativa konsekvenser för oss - kommer vi inte fortsätta. Med andra ord är det viktigt att vi ser själva "konsekvenssystemet" som finns. En förflugen kommentar från en kollega om att vi "har varit på kurs" eller någon suck för att saker tar längre tid att göra på nytt sätt kan räcka för att vi ska få en negativ förstärkning som hämmar vår vilja att fortsätta träna.
     
6. Positiv förstärkning. Med andra ord måste vi, parallellt med att vi övar in nya beteenden, ha både förståelse från omvärlden om att det kan ta längre tid, bli ett och annat fel, men också få positiv förstärkning på det nya från våra chefer och kollegor. Då har vi möjlighet att fortsätta vilja öva och träna. Allt för många utbildningsinsatser får ingen effekt för att man glömmer denna nyckelfaktor. Har man inte denna insikt i organisationen och inte stöttar deltagarna på hemmaplan i det nya är utbildningen snart glömd och allt fortsätter som vanligt igen.

Läs mer i nya numret av KompetensNytt med tema "Utbildning fungerar inte - eller?" Vi går igenom vad som behövs för att få full effekt av en utbildningsinsats och ser hur SABIS gjorde för att säkra tillväxten med ett ledarprogram.